Contact:
Doelstelling:
Het programma publieksvoorlichting biedt het algemeen publiek informatie aan over soa, hiv, aids, preventie en zorg in Nederland. Informatie op maat wordt aangeboden via de Aids Soa Infolijn en het documentatiecentrum. Gestandaardiseerde informatie wordt aangeboden via diverse brochures, drukwerken en websites. De meeste materialen kunnen worden gedownload en besteld via www.soaaids.nl. De landelijke Vrij Veilig Campagne en de Campagne Seksuele Gezondheid (in samenwerking met de RNG) zijn van het programma publieksvoorlichting. Het programma heeft de volgende doelstellingen:
- Het klantvriendelijk aanbieden en verspreiden van betrouwbare informatie over soa, hiv, aids, preventie en zorg aan het algemeen publiek in Nederland;
- Het bevorderen van de kwaliteit dan de publieksvoorlichting over deze thema’s;
- Beschikbaar stellen en ontwikkelen van voorlichtingsmaterialen aan intermediairs (huisartspraktijken, GGD-en) voor het voorlichten van hun cliënten;
- Het beantwoorden van specifieke en individuele vragen van het algemeen publiek;
- Het adviseren, ondersteunen en mede ontwikkelen van communicatie- en fondswervende middelen voor de programma’s van Aids Fonds ~ Soa Aids Nederland.
Doelgroepen:
Het algemeen publiek. De materialen die door het programma worden ontwikkeld en verspreid zijn geschikt voor gebruik door huisartsen, GGD-en en andere beroepsgroepen actief in de preventie en zorg.
Beoogde resultaten 2010
In de komende periode richt het programma publiekscommunicatie zich op de verdere ontwikkeling van digitale media. Het digitale soaspreekuur.nl en soatest.nl worden samengevoegd tot een nieuwe applicatie voor online advies op maat.
Op het gebied van communicatie via chatplatforms lopen verschillende projecten.
De chatbot Bzz wordt met een aantal nieuwe gezondheidsthema’s uitgebreid. Het webbureau participeert in een internationaal project dat een chatmodule oplevert die op uiteenlopende websites geplaatst kunnen worden.
De Aids Soa Infolijn biedt de chat-hulpverlening op werkdagen dagelijks aan. In 2010 verschijnen twee nieuwe publiekscampagnes: een geheel nieuwe Vrij Veilig Campagne en een nieuwe campagne Seksuele Gezondheid: Weerbaarheid en Anticonceptie.
De landelijke Vrij Veilig Campagne zal in 2010 niet in de periode augustus/september plaatsvinden door vertraging in de subsidietoekenning.
We hebben daarom besloten om de Vrij Veilig Campagne te verplaatsen naar januari 2011. Het betreft een eenmalige verplaatsing. Het is dus niet de bedoeling om de Vrij Veilig Campagne ook in de toekomst in januari plaats te laten vinden.
Werkplan 2010
Resultaten 2009
De patiëntenbrochures over de meest voorkomende soa’s in Nederland zijn zowel wat betreft inhoud als vormgeving grondig herzien.
In totaal hebben de gezamenlijke websites van de organisatie ruim 2.750.000 bezoeken gerealiseerd. Ten opzichte van 2008 is dat ruim 700.000 (+ 34%) bezoeken meer. Voor een aanzienlijk deel is de groei te danken aan sense.info (de opvolger van safesex.nl) die ruim 500.000 bezoeken telde, maar ook andere sites hebben aan de toename bijgedragen. In 2009 hebben meer dan een miljoen (1.051.000) personen de website soaaids.nl bezocht.
Het aantal directe klantcontacten van Publiekscommunicatie op Maat (Aids Soa Infolijn en Sense) bedraagt in 2009 18.024.
Dit komt overeen met de in het werkplan geformuleerde doelstelling (18.300) en is ten opzichte van het behaalde resultaat in 2008 een stijging van 18% (2.670).
De directe klantcontacten bestaan voor het grootste deel uit telefoongesprekken (11.463), gevolgd door e-mail (5.577) en chat (984). Zowel het aantal e-mail- als chatcontacten ligt aanzienlijk hoger dan de geformuleerde doelstellingen (respectievelijk 4.000 e-mails en 300 chatgesprekken).
De Vrij Veilig Campagne heeft 90% van de primaire doelgroep bereikt en heeft een aantal belangrijke effecten gerealiseerd.
Zo is het percentage jongeren dat van plan is om condoomgebruik binnen een nieuwe relatie vol te houden totdat samen een soatest is gedaan, gestegen van 53% (2008) tot 74% (2009). De vakantiecampagne lovelips is er in geslaagd op een creatieve manier jongeren via mobiel internet te ondersteunen bij veilige seks op vakantie.
Ter voorbereiding op de nieuwe campagne seksuele gezondheid heeft het programma publiekscommunicatie in samenwerking met de RNG verschillende onderzoeken uitgevoerd en een expertmeeting georganiseerd.
Materialen
Voor een overzicht van de materialen van het programma publieksvoorlichting en de Vrij Veilig Campagne kunt u onderstaande links raadplegen:
Publieksvoorlichting:
http://www.soaaids.nl/bestellen_producten?cat=1256 http://www.soaaids.nl/bestellen_producten?cat=1258
Vrij Veilig Campagne
http://www.soaaids.nl/bestellen_producten?cat=1141
